Perguntas frequentes

Na Rasttra, oferecemos uma ampla gama de produtos, incluindo roupas, camisetas, calças e acessórios de moda, artigos de decoração, semijóias, perfumes, bolsas, carteiras, entre outros.

Para fazer um pedido na Rasttra, você pode navegar pela nossa loja online, adicionar os itens ao seu carrinho e seguir as instruções de checkout.

Sim, a Rasttra realiza entregas em todo o Brasil, garantindo que suas compras cheguem rapidamente até você.

VAREJO

Prazo de Postagem: Até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

ATENÇÃO: O prazo de entrega dos Correios só passa a valer após a postagem.Não se preocupe, o rastreio chega automaticamente após o recolhimento da mercadoria pelos Correios. A equipe da RASTTRA está sempre a sua disposição.

ATACADO

Todos os pedidos que são vendidas por whatsApp ou Direct possuem até 3 dias úteis para postagem, tempo este, de separação e embalagem do mesmo.

Todos os pedidos de atacado estão seguindo o prazo normalmente de atacado, que são de 7 a 15 dias.

ENVIOS
A RASTTRA utiliza dos Correios para que sejam efetuadas as entregas dos pedidos. As modalidades de envios disponíveis são: PAC e SEDEX . O prazo para envio dos pedidos variam de 7 até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo vai depender do tamanho do seu pedido, e da quantidade de pedidos que antecedem ao seu.O prazo que aparece no site ao finalizar a compra é a estimativa de entrega dos correios, ou seja prazo de entrega. Favor se atentar ao prazo de postagem que é o nosso prazo, e ao prazo de entrega que é o prazo dos correios.

**A partir do dia 15 de Novembro ao dia 20 de Dezembro o prazo de atacado passa a até 20 dia úteis devido ao grande aumento de encomendas do período de natal.

**Após o envio, passam a valer os prazos estabelecidos pelos correios para a entrega, para cada estado tem um prazo distinto. O nosso prazo deve se ao fato de priorizarmos sempre ao máximo a qualidade dos produtos oferecidos a nossos revendedores. A RASTTRA não se responsabiliza por transtornos causados por vendas antecipadas dos produtos a terceiros. Aconselhamos sempre a venda semente após o recebimento dos itens.